Vrátenie tovaru - Odstúpenie od zmluvy uzatvorenej na diaľku / Reklamácia

Ako vrátiť tovar, ktorý Vám nesadol?

Stane sa – niekedy to jednoducho nie je ono. Ak Vám objednaný tovar nevyhovuje, môžete ho vrátiť do 14 dní od doručenia objednávky.

Najjednoduchší spôsob vrátenia je cez stránku Moja objednávka.
Po zadaní čísla objednávky a e-mailovej adresy sa dostanete k detailu objednávky, kde môžete jednoducho odoslať žiadosť o vrátenie tovaru.

Prejsť na stránku Moja objednávka

Po odoslaní žiadosti Vám príde potvrdenie e-mailom. Následne Vám zašleme ďalšie pokyny k odoslaniu tovaru späť k nám.

Lehota na vrátenie

Tovar môžete vrátiť do 14 dní od doručenia objednávky.

Reklamácia

Ak máte problém s tovarom a chcete ho reklamovať, kontaktujte nás prosím najskôr e-mailom na bububu@bububu.sk. Radi Vám poradíme s ďalším postupom.

Pre urýchlenie vybavenia môžete následne využiť aj náš reklamačný formulár.